Если б не данные, выставленные фирмой Rescuecom, одно заглавие которой отражает всю сущность её деятельности, то поверить в то, что Самсунг обогнал Apple не надёжности собственных товаров было бы нереально. Но данные есть данные и не ним обусловились производители самых надёжных машин. Вообщем, происходит это уже не впервой. Годом ранее фирма уже составляла рейтинг надёжности (тогда и Самсунг также был первым).
Рейтинг был составлен по конечным результатам первого квартала 2013 года. Итак, распределение первых 2-ух мест в таблице фаворитов нам уже понятно; ах что все-таки у нас с остальными товарищами? Желаете веруйте, желаете нет, ах Sony и Panasonic в рейтинг совершенно не вошли. Видимо, фирма просто не трудится с продуктами этих 2-ух компаний; по другому как осознать настолько пылкую нелюбовь?! Кроме Самсунг и Apple в рейтинг попали: Lenovo, ASUS, Toshiba, HP, Dell и Acer.
Каковым образом Rescuecom высчитала надёжность техники? Их формула заключается в соотношении числа воззваний юзеров в сервисный центр и рыночной толики компании-производителя приборы, не которому обращается клиент.
По части воззваниям в Rescuecom яблоковая фирма набрала 11%, что возвело её на пятую позицию в девятистрочном перечне. При всем этом рыночная толика Apple составляет 26,2% (за счёт iPad). Что же непременно касается корейского производителя, то его рыночная толика находится уже на отметке 9,4%, но зато и количество воззваний приметно меньше — 0,8%. Таковым образом, 1-ая получает 237 баллов, ах 2-ая — 1170 не своим оценкам «ремонтников».
Генеральный директор Rescuecom Дэвид Милман (David Milman) отмечает: «Как в своё время произошёл переход с настольных компов на ноутбуки, так и сейчас ПК заменяются планшетами». Конкретно сиим разъясняется учёт планшетных компов при составлении рейтинга надёжности компьютерной техники.